當投資者遭遇侵權(quán)后,有多種途徑可以維權(quán),但是每一種維權(quán)途徑都有它的利與弊,投資者應(yīng)該根據(jù)自身具體情況,選擇適合的途徑。一般來說,根據(jù)維權(quán)的便捷程度,以及付出成本的高低程度,我們可以將維權(quán)的途徑分為:協(xié)商、投訴舉報、調(diào)解、仲裁和訴訟這五種。首先我們來了解一下什么是協(xié)商,協(xié)商又有哪些特點,跟著我一起來了解一下吧。
協(xié)商是什么
協(xié)商是指投資者在遭遇侵權(quán)后,直接和包括上市公司、中介機構(gòu)和其他投資人等可能的侵權(quán)主體就與爭議有關(guān)的問題進行溝通,并在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話分清責任,謀求一致,使糾紛得以解決的途徑。
協(xié)商方式的特點
協(xié)商是解決問題的上策。在所有解決問題的方式中,協(xié)商是最直接、最經(jīng)濟、往往也是最有效率的解決途徑。一般來說,協(xié)商解決是處理糾紛的第一步,只有在協(xié)商解決不了的情況才會選擇其他方法解決。經(jīng)驗證明,如果爭議雙方能夠本著互諒互讓的態(tài)度,心平氣和地進行談判和協(xié)商,往往能夠達到雙方都滿意的解決結(jié)果。所以投資者應(yīng)把它作為爭議解決的首選方式。
協(xié)商處理原則又有哪些呢?
1.相互諒解、實事求是原則
當投資者與證券商發(fā)生糾紛時,也應(yīng)該首先通過協(xié)商解決,雙方要本著相互諒解、實事求是的原則,尋求都能接受的自我解決辦法。
2.及時性原則
協(xié)商解決問題一定要及時,一般來講,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)商解決,往往比較容易,因為,一般情況下,事件發(fā)生初期,往往損失比較小,解決也相對容易,而一旦拖下去,經(jīng)常會使損失擴大,所以,協(xié)商應(yīng)爭取在第一時間進行。
3.互相尊重原則
協(xié)商解決問題還要注意講究方法和態(tài)度。要注意互相尊重,在提出要求時,要有理、有力、有節(jié)、注意談判的技巧。投資者必要時可以聘請專業(yè)人士幫助,這樣往往會事半功倍。