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普惠金融之光 東方財富證券社區(qū)大講堂——近百場社區(qū)服務(wù)側(cè)記

黨的18屆三中全會會提出普惠金融。東方財富證券黨委,在上海市金融工委的指導(dǎo)下,確立了以”普惠金融”活動創(chuàng)建“特色服務(wù)型黨組織”指導(dǎo)思想。在2014年服務(wù)園區(qū)的系列普惠金融活動基礎(chǔ)上,2015年初,東方財富證券創(chuàng)建“服務(wù)型黨組織”的“普惠金融大講堂”項目深入走進社區(qū),打通了“服務(wù)社區(qū)的最后一公里!”

該項目自2015年6月26日啟動,由黨辦牽頭,聯(lián)合理財業(yè)務(wù)委員會、研究所、創(chuàng)投基金等業(yè)務(wù)部門共同參與。截止2016年3月11日,在為期10個月的時間里,舉行了近百場的社區(qū)理財知識講座,為金融信息資源最匱乏、最需要幫助、又有理財需求的3000多位老年群體帶去了“理財知識、風(fēng)險防范、時事資訊、健康保健”等服務(wù),在撒播理財專業(yè)知識和資訊的同時,也傳遞了健康的財富觀念,受到社區(qū)居民的熱烈歡迎!

一、黨委高度重視,打造“普惠金融”的服務(wù)團隊。

為做好社區(qū)普惠金融服務(wù),在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持下,東方財富證券黨委辦公室和理財業(yè)務(wù)委員組建了“普惠金融”項目組,設(shè)立了“東方財富證券普惠金融驛站”和”財富加佳家”微信公眾號;內(nèi)部組建了普惠金融活動專家講師團,作為普惠金融服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的志愿者團隊。

2015年6月26日在上海閘北大寧苑社區(qū)活動中心首場啟動,后續(xù)在閘北、浦東、楊浦、黃浦、靜安、長寧等70多個社區(qū)分別舉行。這支流動的社區(qū)金融服務(wù)團隊,向百姓普及“金融知識”、提示“金融風(fēng)險”、分享最新金融咨訊和進行投資趨勢分析,豐富了居民的理財知識,也增強他們風(fēng)險防范意識和技能。同時傳播健康的財富觀念,展示了東方財富證券良好的社會形象,受到社區(qū)居民的熱烈歡迎,每場均座無虛席。

 

(圖為6月26日“享理財”普惠金融大講堂東方財富專場啟動式)

二、群策群力,建立長期普惠金融服務(wù)運行機制。

為讓活動持續(xù)深入展開,覆蓋到不同社區(qū)的百姓群體。建立完善、科學(xué)、合理的普惠金融服務(wù)工作機制就凸顯重要。

  

(圖為東方財富證券社區(qū)普惠金融服務(wù)志愿者合影)

怎樣提升普惠金融服務(wù)效率,建立服務(wù)期間科學(xué)、有效的運行機制。在黨辦引導(dǎo)下,普惠金融社區(qū)志愿者從服務(wù)體驗出發(fā),經(jīng)過多次討論,最終找到了解決方案:

①精練隊伍、提升效率。建立社區(qū)服務(wù)1+1的模式,原來的隊伍一分為三,效率提升300%。

②建立項目運行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。建立明確分工和相互支持的運行機制,在降低運行成本同時,確保活動順利進行。

③進一步發(fā)掘內(nèi)部講師隊伍,豐富講課內(nèi)容,提升講課質(zhì)量。

④增加“財富加佳家”微信項目訂閱號,服務(wù)社區(qū)用戶,建立運維機制

⑤建立明確的活動激勵考核機制,明確活動責(zé)任目標(biāo),增加志愿者講師積極性。

⑥為講師提供強有力支持,進一步強化項目組成員的公益服務(wù)意識,使其充分認(rèn)同該“普惠金融”活動的社會價值。

三、不斷創(chuàng)新“普惠金融大講堂形式,攜手公益伙伴同行,取得良好成效。

活動分三個階段進行,第一階段的探索,第二階段的成長,第三階段的成熟,我們在實踐不斷探索創(chuàng)新大講堂的形式 和豐富大講堂的內(nèi)容。

1、內(nèi)部常設(shè)三位理財講師, 輔以內(nèi)外部招募志愿者講師。

理財師丁磊曾任某黨校經(jīng)濟學(xué)講師,投資風(fēng)格穩(wěn)健謹(jǐn)慎,專業(yè)知識豐富。給大家建議:找對機構(gòu)找對人。

  

(圖為理財師丁磊指導(dǎo)居民)

理財師陳諾熙,具有多年外資銀行專業(yè)理財師經(jīng)驗,為人熱忱,認(rèn)真負(fù)責(zé),她作為泛亞事件的親歷者,曾成功勸諫客戶規(guī)避泛亞投資風(fēng)險,使他們逃過了泛亞投資損失的劫難。

9月16日,她來到浦東三林苑講課,當(dāng)時正值泛亞430億資金項目延期兌付事件爆發(fā),課上,她分享了這個真實的財富故事,為大家深入淺出的講述了當(dāng)年如何勸阻其客戶的全過程和分析理由,贏得居民歡迎和信任!

隨后,她將該財富案例,在東方財富證券普惠金融公益項目官方微信公眾號“財富加佳家”上發(fā)布,以幫助更多的讀者引以為戒,避免投資損失。

  

(圖為理財師陳諾熙為社區(qū)居民講課)

理財師孫超具有媒體編輯和外資銀行理財師經(jīng)驗,一張銀行理財口訣表迷倒很多粉絲。9月24日,他來到了閘北共和苑為大家分享“金融大海嘯”理財風(fēng)險防范知識。

  

(圖為理財師孫超講課)

本次還特邀閘北區(qū)紅十字會的顏醫(yī)生為大家講解家庭實用急救知識。他先以幻燈片的形式展示了一系列觸目驚心的實際案例,使居民意識到實用急救知識的重要性。接著,又用仿真人體模型手把手的教了大家異物卡喉處理、心肺復(fù)蘇方法,心臟除顫器的使用方法等關(guān)乎性命的急救知識?,F(xiàn)場居民踴躍上前嘗試體驗急救動作,這種“財富加健康”的主題講座愈加受到居民的喜愛!

  

(圖為閘北區(qū)紅十字會的顏醫(yī)生示范心肺復(fù)蘇)

2、普惠金融活動項目參加“上海市第五屆公益伙伴日”活動。

10月30-11月1日,東方財富證券普惠金融項目受邀參加“上海市第五屆上海公益伙伴日”活動。為上百位居民帶去了理財咨詢服務(wù),東方財富證券普惠金融項目官方公眾微信號“財富加佳家”的訂閱量也增加了70%。在與諸多公益伙伴的交流中,相互感召和學(xué)習(xí),讓大家對公益又增添了一份認(rèn)識和堅定。

 

(圖為東方財富證券普惠金融項目組和理財師協(xié)會老師合影)

(圖為志愿者指導(dǎo)參展者添加“財富加佳家”微信號)

3、舉行理財菁英擂臺賽,豐富活動內(nèi)容。

在 42場社區(qū)講座后,為鞏固階段性活動效果和增加實訓(xùn),普惠金融項目舉行的“理財菁英擂臺賽”。東方財富證券大講堂暨“理財菁英擂臺賽”于11月24日在浦東濰坊信息苑順利舉行,其中分為東方財富證券大講壇、“理財菁英擂臺賽”、理財知識搶答三個環(huán)節(jié),邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)投基金負(fù)責(zé)人、研究所負(fù)責(zé)人參加。活動內(nèi)容豐富多彩,形式新穎活潑,深受社區(qū)居民的喜愛。

普惠金融項目組負(fù)責(zé)人栗彥先向大家展示了“東方財富證券普惠金融”一路走來的頑強奮進歷程后,活動拉開帷幕!

  

東方財富證券創(chuàng)投基金總經(jīng)理王文革為大家?guī)砹恕豆蓹?quán)的魅力》專題講座。他從國內(nèi)經(jīng)濟形勢和決定經(jīng)濟增長的三駕馬車出發(fā),談及中小企業(yè)的生存情況:倒閉潮連連,債務(wù)擔(dān)保情況嚴(yán)重。國家為應(yīng)對中小企業(yè)融資難,先后推出了新三板、科創(chuàng)板市場,為資產(chǎn)配置也提供了投資新渠道,股權(quán)投資在資本市場上正展示著強大魅力。

  

活動間隙的抽獎環(huán)節(jié)及健身操把活動帶向了新的高潮,并為接下來的菁英擂臺賽營造了熱烈的氣氛。

  

理財菁英擂臺賽把全場140位觀眾分成A、B兩組,分別由東方財富證券2位資深理財師帶領(lǐng)。每隊擁有500萬虛擬資金,自由配置組合起始資金,以1年為投資期限,年底投資收益最高的隊獲勝。在2組充分討論之后,由理財師分別介紹其配置方案和理由。

A組方案以股權(quán)投資為主,考慮到資金的流動性較大比例的配置了股票及陽光私募基金,最終獲得了644萬的投資收益。B組方案較為激進,一部分投資了P2P產(chǎn)品,但由于P2P產(chǎn)品出現(xiàn)了壞賬,最終獲得了584萬的投資總收益。

兩組在配置的過程中,均考慮到安全性、流動性、多樣性、收益性。這樣的比賽也許勝負(fù)并不重要,重要的是以實訓(xùn)的方式傳遞給大家一種合理穩(wěn)健的資產(chǎn)配置知識和理財產(chǎn)品選擇方法。

  

為了檢驗參與者的學(xué)習(xí)效果,理財知識搶答就是必不可少的環(huán)節(jié)。真得要佩服這些社區(qū)叔叔阿姨們的記憶力和反應(yīng)能力,參與熱情之高漲、舉手回應(yīng)之迅速、回答問題之正確都令人大為佩服,現(xiàn)場氣氛活躍,參與踴躍。

最后,由公司領(lǐng)導(dǎo)鐘阿康現(xiàn)場抽獎,產(chǎn)生幸運觀眾,活動在頒獎的熱烈氛圍中圓滿結(jié)束。

  

4、創(chuàng)新活動載體,以《童話理財》情景劇為普惠金融大講堂畫上完美句號。

2016年3月11日,東方財富證券的第97場普惠金融大講堂活動在黃浦打浦苑舉行。一段【風(fēng)雨勤耕路】的宣傳片形象展示了東方財富證券普惠金融志愿者一路走來的風(fēng)雨歷程、辛勤付出和收獲。

接著由志愿者們?yōu)榇蠹冶硌萘饲榫皠 就捓碡敗浚撛拕∈菫樯鐓^(qū)居民度身定做、精心準(zhǔn)備的原創(chuàng)作品。劇中,通過一堂幽默生動的“兒童經(jīng)濟學(xué)課堂”上的交流和討論,為大家揭示了“分散投資,找對機構(gòu),找對人”三個淺顯易懂的道理。演出期間,現(xiàn)場笑聲此起彼伏,掌聲雷動。用這種喜聞樂見的方式來傳播理財真正的讓社區(qū)居民記憶深刻,學(xué)有所獲。

  

志愿者們也都用心演繹著這場特殊的社區(qū)普惠金融講座,把理財?shù)幕局R和理念傳遞給大家。而緊接下來的《大話理財》,傳遞給居民則是真正的實戰(zhàn)技巧。兩位理財師以2款市場上熱銷的產(chǎn)品為例,對理財產(chǎn)品的要素逐項對話分析,手把手教會居民怎樣選擇理財產(chǎn)品?怎樣回避理財風(fēng)險。

  

  

學(xué)以致用,授以解惑。我們的普惠金融團隊再次檢驗這場特殊大講堂的效果,針對《童話理財》和《大話理財》中所提及的知識點,通過理財知識搶答的方式來鞏固,現(xiàn)場的叔叔阿姨們熱情高漲,爭先恐后,積極踴躍參與其中。學(xué)以致用,授以解惑。我們的普惠金融團隊再次檢驗這場特殊大講堂的效果,針對《童話理財》和《大話理財》中所提及的知識點,通過理財知識搶答的方式來鞏固,現(xiàn)場的叔叔阿姨們熱情高漲,爭先恐后,積極踴躍參與其中。

  

結(jié)束時,兩位阿姨主動走向舞臺,分享著他們的所學(xué)、所獲、所感:我們從來沒有聽過這樣精心準(zhǔn)備、妙趣橫生的理財講座。太棒了!謝謝你們哦!這樸素的話語,讓我們社區(qū)服務(wù)志愿者們覺得這一切辛苦都是有意義的!

在溫馨熱烈的氣氛中,我們?yōu)闁|方財富證券普惠金融百場公益系列講座畫上一個完美句號!

四、結(jié)束語

播撒普惠金融之光,在社區(qū)服務(wù)中得以成長,在公益活動中滿載收獲,收獲愛心,收獲感恩,收獲幫助別人的快樂,雖然付出諸多辛苦,但志愿者們也體會到作為金融從業(yè)者的使命感和責(zé)任感!東方財富證券以黨建和業(yè)務(wù)結(jié)合探索的“普惠金融”之路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!